Una descripción de puesto de trabajo es el documento que resume qué hace el puesto, qué se requiere para ocuparlo y en qué condiciones. Es el primer filtro real del proceso: define quién decide aplicar y quién no.
Qué debe incluir una descripción de puesto de trabajo (estructura básica)
- Título del puesto. Claro y reconocible, no un nombre interno que nadie fuera de la empresa entiende.
- Resumen de responsabilidades. Qué hace la persona en el día a día, no una lista abstracta de objetivos.
- Requisitos indispensables. Lo que realmente determina si alguien puede hacer el trabajo.
- Condiciones del puesto. Ubicación, turno, y salario si la política de la empresa lo permite mostrar.
- A quién reporta. Da contexto de estructura sin necesidad de un organigrama completo.
Cómo escribir el título y resumen del puesto para atraer al candidato correcto
El título debe usar el término que la gente realmente busca, no el nombre interno del puesto. El resumen debe empezar con la acción principal del rol: qué hace la persona, no qué "impacto" genera en abstracto.
"Responsable de operaciones logísticas" dice poco. "Recibe y organiza mercancía en almacén, turno matutino" dice exactamente qué esperar del día a día.
Qué porcentaje de quienes aplican realmente cumplen los requisitos indispensables.
Si mucha gente ve la vacante pero no aplica, la descripción puede estar generando dudas.
Si todos preguntan lo mismo, esa información debió estar en la descripción.
Requisitos vs. "deseables": cómo no filtrar candidatos válidos de más
Separar requisitos indispensables de preferencias evita perder candidatos que sí pueden hacer el trabajo pero no cumplen un "extra" que en realidad no era necesario. Antes de publicar, pregúntate: si esta persona no cumple este punto, ¿de verdad no puede hacer el trabajo?
Esto conecta directo con cómo se recibe y ordena a quien sí aplica después. Ver calidad de candidatos por fuente para saber si la descripción está atrayendo al perfil correcto según el canal.
Errores comunes que alejan a buenos candidatos (o atraen a los equivocados)
- Inflar requisitos "por si acaso". Aleja a candidatos válidos que se autodescartan sin necesidad.
- Omitir condiciones reales. No mencionar turno, ubicación o salario genera abandono en etapas posteriores; ver abandono de postulación.
- Usar lenguaje demasiado genérico. "Buscamos gente proactiva" no dice nada verificable.
- No actualizarla entre vacantes similares. Copiar y pegar sin ajustar deja información que ya no aplica.
Cómo adaptar la descripción cuando el primer contacto es por WhatsApp
Cuando la conversación inicial ocurre por WhatsApp, la descripción completa no cabe en el primer mensaje. Lo que sí debe estar disponible desde el inicio son los puntos que determinan si vale la pena seguir la conversación: qué hace el puesto, dónde, en qué turno y qué es indispensable. El resto puede profundizarse conforme avanza la conversación.
Esto es clave para publicar bien la vacante en distintos canales; ver software para publicar vacantes y multiposting de vacantes para distribuirla sin perder consistencia.
Dónde encaja Mingo frente a la descripción de puesto
Mingo no redacta ni publica descripciones de puesto —ese trabajo sigue siendo del reclutador. Una vez que la vacante está definida, Mingo usa esa información para conversar por WhatsApp con cada candidato, confirmar que cumple lo esencial (experiencia, disponibilidad, ubicación) y preparar su perfil para revisión humana.
¿Ya tienes la vacante clara y necesitas ordenar la conversación con candidatos?
Conoce cómo Mingo conversa por WhatsApp con cada candidato y prepara perfiles claros para tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe llevar una descripción de puesto de trabajo?
Título del puesto, resumen de responsabilidades, requisitos indispensables, condiciones (ubicación, turno, salario si aplica) y a quién reporta la persona.
¿Cómo se redacta una descripción de puesto?
Empezando por lo que la persona hará en el día a día, separando requisitos indispensables de deseables, y usando lenguaje claro sin jerga interna de la empresa.
¿Qué diferencia hay entre descripción de puesto y perfil del puesto?
La descripción se enfoca en qué hace el puesto (funciones y responsabilidades); el perfil se enfoca en quién puede hacerlo (habilidades y características de la persona).
¿Qué errores comunes tiene una descripción de puesto mal escrita?
Mezclar requisitos indispensables con deseables, usar títulos poco claros, omitir condiciones reales del puesto y describir funciones de forma demasiado genérica.
¿Cómo afecta la descripción del puesto a la calidad de los candidatos que aplican?
Una descripción vaga o inflada atrae candidatos que no encajan y desanima a los que sí encajan pero no cumplen requisitos exagerados. Una clara filtra mejor desde el inicio.
¿La descripción de puesto debe ser diferente si se publica para WhatsApp?
Debe simplificarse: los puntos clave (qué hace, dónde, turno, requisitos indispensables) deben poder resumirse en pocas líneas para el primer contacto conversacional.