Mingo

Aviso de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente.

1. Responsable del tratamiento de datos

Julio Eduardo Gómez Sánchez

Persona física que opera la plataforma bajo la marca Mingo.

Correo de contacto: hola@getmingo.app

Sitio web: https://www.getmingo.app

2. Contextos de tratamiento de datos

En Mingo existen dos contextos principales de tratamiento de datos personales:

a) Datos de leads o contactos del sitio

Cuando una persona agenda una demo, solicita información o interactúa con Mingo como prospecto comercial, Mingo actúa como responsable del tratamiento.

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Empresa
  • WhatsApp u otros datos de contacto
  • Información de agenda o seguimiento comercial

b) Datos de candidatos cargados o procesados por clientes

Cuando un cliente usa Mingo para operar su proceso de reclutamiento, Mingo actúa como encargado o proveedor de procesamiento respecto de la información que el cliente decide cargar o procesar en la plataforma.

  • Currículums
  • Conversaciones o mensajes de reclutamiento
  • Información profesional relevante de candidatos
  • Historial operativo dentro de la plataforma

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Proporcionar acceso a la plataforma y sus funcionalidades
  • Gestionar procesos de reclutamiento y seguimiento operativo
  • Resumir currículums y extraer información relevante mediante herramientas de IA
  • Apoyar organización, priorización asistida y continuidad de seguimiento
  • Brindar soporte técnico y atención comercial
  • Mejorar el funcionamiento y seguridad del servicio
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

4. Proveedores y transferencias de datos

Los datos podrán ser procesados por proveedores tecnológicos que ayudan al funcionamiento de la plataforma, incluyendo servicios de:

  • Infraestructura en la nube
  • Comunicaciones
  • Análisis y monitoreo
  • Inteligencia artificial

Estos proveedores, incluyendo los de inteligencia artificial, procesarán los datos únicamente bajo instrucciones de Mingo, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, y sin derecho a utilizar dicha información para entrenar, mejorar o calibrar sus propios modelos de inteligencia artificial o machine learning.

5. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales o contractuales y resolver incidencias relacionadas con la operación.

Al término de la relación comercial con un cliente, o a solicitud expresa de este, Mingo eliminará o destruirá los datos de candidatos correspondientes dentro de un plazo de diez (10) días hábiles, conservando únicamente la información cuyo resguardo sea exigido por disposición legal, y proporcionando evidencia de dicha eliminación cuando sea solicitada.

6. Uso de datos en sistemas de inteligencia artificial

Mingo utiliza herramientas de inteligencia artificial exclusivamente para generar resúmenes, extraer información relevante y apoyar la organización y priorización de candidatos dentro de la plataforma. Los datos personales de candidatos no son utilizados para entrenar, mejorar o calibrar modelos de inteligencia artificial, machine learning o tecnologías similares, ni propios ni de proveedores externos.

7. Base legal y responsabilidades de clientes

Cuando un cliente carga o procesa datos de candidatos en Mingo, dicho cliente declara contar con consentimiento, aviso aplicable o cualquier otra base legal suficiente para tratar esos datos conforme a la legislación aplicable.

Mingo no determina de forma independiente los fines de reclutamiento de sus clientes y procesa dicha información conforme a las instrucciones operativas del cliente.

8. Seguridad de la información

Mingo implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Uso indebido
  • Alteración

9. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar datos incorrectos
  • Cancelar datos cuando sea procedente
  • Oponerse al uso de sus datos

Para ejercer estos derechos se puede enviar una solicitud al correo:

hola@getmingo.app

10. Uso de cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el uso del sitio
  • Optimizar el funcionamiento de la plataforma

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.

11. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede actualizarse en cualquier momento.

Las modificaciones se publicarán en el sitio web.