Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de marzo de 2026
Bienvenido a Mingo.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma disponible en https://getmingo.app, operada por Mingo Software S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Mingo", "nosotros" o "la plataforma").
Al acceder o utilizar la plataforma, aceptas cumplir con estos términos.
1. Descripción del servicio
Mingo es una plataforma que permite a empresas y reclutadores centralizar y gestionar conversaciones de reclutamiento en un solo lugar.
La plataforma puede incluir funcionalidades como:
- Centralización de conversaciones de reclutamiento
- Gestión de candidatos
- Análisis de currículums
- Generación de resúmenes mediante inteligencia artificial
- Priorización de candidatos según compatibilidad con vacantes
Mingo funciona como una herramienta de apoyo para la gestión de procesos de contratación.
2. Uso de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera legal y conforme a estos términos.
Queda prohibido utilizar Mingo para:
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Realizar actividades ilegales
- Discriminar candidatos por motivos prohibidos por la ley
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Usar la plataforma para extracción masiva de datos o scraping
Mingo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.
3. Cuentas de usuario
Para utilizar ciertas funcionalidades es necesario crear una cuenta.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Notificar cualquier acceso no autorizado
El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
4. Datos de candidatos
Los usuarios pueden cargar o procesar información de candidatos dentro de la plataforma.
El usuario declara que:
- Tiene derecho a procesar dichos datos
- Cuenta con consentimiento o base legal para hacerlo
- El uso de los datos cumple con la legislación aplicable
Mingo actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica para el procesamiento de dichos datos.
5. Uso de inteligencia artificial
La plataforma puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para:
- Generar resúmenes de currículums
- Identificar información relevante
- Sugerir coincidencias entre candidatos y vacantes
Las recomendaciones generadas por inteligencia artificial son únicamente informativas.
Las decisiones finales de contratación corresponden exclusivamente al usuario.
Mingo no garantiza la precisión absoluta de los resultados generados por estos sistemas.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo:
- Software
- Diseño
- Interfaz
- Marca
- Contenido
Pertenecen a Mingo Software S.A.P.I. de C.V.
El uso de la plataforma no otorga al usuario derechos de propiedad sobre el software.
7. Contenido del usuario
Los usuarios conservan la propiedad de la información que cargan en la plataforma, incluyendo:
- Currículums
- Mensajes
- Datos de candidatos
- Descripciones de vacantes
Al utilizar Mingo, el usuario autoriza a la plataforma a procesar dicha información con el fin de prestar el servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Mingo busca mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza que el servicio esté libre de:
- Interrupciones
- Errores
- Fallos técnicos
La plataforma puede realizar mantenimientos o actualizaciones en cualquier momento.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Mingo no será responsable por:
- Decisiones de contratación tomadas por los usuarios
- Errores en información proporcionada por candidatos
- Pérdida de oportunidades de contratación
- Daños indirectos derivados del uso de la plataforma
El uso del servicio es bajo responsabilidad del usuario.
10. Modificaciones
Mingo podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Ciudad de México.